金九銀十,眾多裝修公司舉辦盛況空前的營銷活動,有些裝企取得了驚人的戰績,與羅亞整裝合作的不少中大型裝企邀約進店率高,活動當日收獲定金也刷新紀錄,取得了不錯的業績增長。在如今整個大家居行業風雲變幻之際,少數裝企能逆流而上,創下不錯業績,並非運氣使然,而是與積極轉型做整裝,從前期策劃到後期執行督導,全程讓整裝品牌為之賦能的過程密不可分。
很多裝企亮眼的成績並非與生俱來,在完成逆襲和轉型之前,多數裝企也曾被門店銷售額及客流量等問題困擾,在此總結4個普遍存在的痛點。
1、客戶進店無方案
大多數裝修公司,在市場銷售人員收取定金與設計師出圖這兩個環節之間存在一定程度的脫節,導致了銷售人員判定客戶以及客戶進店無方案無效益產生等問題,拉長了成交周期,客戶粘性也因為缺少設計方案而降低。
2、無集中進店
沒有形成集中邀約集中進店的習慣,導致客戶零散到店,無法形成活動促銷的人氣爆棚氛圍。
3、大單成交率偏低
有些實力雄厚的中大型裝企,對品牌及活動的宣傳力度很大,所以邀約量比較可觀,但因為上述的設計環節及進店策略存在不合理之處,導致大量邀約客戶進店後沒有交款的衝動,做好的準備付之東流,前期的工作和投入都打了水漂。
4、活動以定金為主,不敢收大款
由於店麵的種種問題,導致大多數活動都是以小額收定為主,團隊意識產生了偏差,認為客戶成交難度大。
針對以上4大痛點問題,專為大中型裝修公司提供定製家居產品與技術服務的羅亞整裝,分享一係列工作建議,希望能夠幫助裝企成功轉型做整裝。
首先,對於“大單成交率偏低”、“客戶沒有集中進店”的問題,裝企可設置VIP特權卡等引流活動,此舉可收到立竿見影的效果,可保證持卡會員的進店成交率變高。
其次,針對“不敢收大款”的問題,可精心打造總裁簽售環節,讓高層親臨現場,親自主持總裁簽售環節,依托整裝品牌的強大公信力,充分展現本次活動的規模與誠意,可帶動大量客戶付款成交,通過限時簽售、返現、即時生效抽獎活動等方式,在現場營造良好的銷售氛圍,有力地促成了客戶的大額定金交付。
除了出謀劃策外,在整個活動過程中,為了確保每一步的有效落地,裝企還可要求與之合作的整裝品牌進行全程跟進及賦能,具體內容如下。
在前期準備中,要做好“目標明確、做好獎罰、蓄客充足”三大要求,達到鼓舞士氣、事事落實、集中爆破收大款的目的。
在活動過程中,做到“三確保”,即“確保已量尺客戶效果圖100%完成、確保售卡任務落實到個人、確保高效執行力與極強配合度”,結合良好的前期準備,幫助裝企團隊成員建立起“不怕沒設計、不怕沒客戶、不怕收大款”的“三不怕”心態,為活動的成功奠定堅實的基礎。
另外,為確保活動順利取得預想效果,要對每一個環節都精益求精,包括每日定期召開會議,通過部門匯報跟進活動落實情況,以保障信息的互聯互通,最終使所有活動環節細化落實到個人。當店內活動推進遇到瓶頸時,幫助團隊找出問題,提供解決方法,並作為溝通的橋梁,充分提升全體凝聚力,打造出一支極富戰鬥力的隊伍。
通過整裝品牌的“賦能”,包括設計賦能、營銷賦能、補貼賦能等,裝修公司能實現蛻變,完成現象級的轉變,從“隻收小定”變為“隻收大款”,從“萬元蛋沒人砸”變為“萬元蛋不夠砸”,從“我請客戶來交款”變為“客戶請我幫交款”,最終取得火爆的業績增長。
金九銀十,眾多裝修公司舉辦盛況空前的營銷活動,有些裝企取得了驚人的戰績,與羅亞整裝合作的不少中大型裝企邀約進店率高,活動當日收獲定金也刷新紀錄,取得了不錯的業績增長。在如今整個大家居行業風雲變幻之際,少數裝企能逆流而上,創下不錯業績,並非運氣使然,而是與積極轉型做整裝,從前期策劃到後期執行督導,全程讓整裝品牌為之賦能的過程密不可分。
很多裝企亮眼的成績並非與生俱來,在完成逆襲和轉型之前,多數裝企也曾被門店銷售額及客流量等問題困擾,在此總結4個普遍存在的痛點。
1、客戶進店無方案
大多數裝修公司,在市場銷售人員收取定金與設計師出圖這兩個環節之間存在一定程度的脫節,導致了銷售人員判定客戶以及客戶進店無方案無效益產生等問題,拉長了成交周期,客戶粘性也因為缺少設計方案而降低。
2、無集中進店
沒有形成集中邀約集中進店的習慣,導致客戶零散到店,無法形成活動促銷的人氣爆棚氛圍。
3、大單成交率偏低
有些實力雄厚的中大型裝企,對品牌及活動的宣傳力度很大,所以邀約量比較可觀,但因為上述的設計環節及進店策略存在不合理之處,導致大量邀約客戶進店後沒有交款的衝動,做好的準備付之東流,前期的工作和投入都打了水漂。
4、活動以定金為主,不敢收大款
由於店麵的種種問題,導致大多數活動都是以小額收定為主,團隊意識產生了偏差,認為客戶成交難度大。
針對以上4大痛點問題,專為大中型裝修公司提供定製家居產品與技術服務的羅亞整裝,分享一係列工作建議,希望能夠幫助裝企成功轉型做整裝。
首先,對於“大單成交率偏低”、“客戶沒有集中進店”的問題,裝企可設置VIP特權卡等引流活動,此舉可收到立竿見影的效果,可保證持卡會員的進店成交率變高。
其次,針對“不敢收大款”的問題,可精心打造總裁簽售環節,讓高層親臨現場,親自主持總裁簽售環節,依托整裝品牌的強大公信力,充分展現本次活動的規模與誠意,可帶動大量客戶付款成交,通過限時簽售、返現、即時生效抽獎活動等方式,在現場營造良好的銷售氛圍,有力地促成了客戶的大額定金交付。
除了出謀劃策外,在整個活動過程中,為了確保每一步的有效落地,裝企還可要求與之合作的整裝品牌進行全程跟進及賦能,具體內容如下。
在前期準備中,要做好“目標明確、做好獎罰、蓄客充足”三大要求,達到鼓舞士氣、事事落實、集中爆破收大款的目的。
在活動過程中,做到“三確保”,即“確保已量尺客戶效果圖100%完成、確保售卡任務落實到個人、確保高效執行力與極強配合度”,結合良好的前期準備,幫助裝企團隊成員建立起“不怕沒設計、不怕沒客戶、不怕收大款”的“三不怕”心態,為活動的成功奠定堅實的基礎。
另外,為確保活動順利取得預想效果,要對每一個環節都精益求精,包括每日定期召開會議,通過部門匯報跟進活動落實情況,以保障信息的互聯互通,最終使所有活動環節細化落實到個人。當店內活動推進遇到瓶頸時,幫助團隊找出問題,提供解決方法,並作為溝通的橋梁,充分提升全體凝聚力,打造出一支極富戰鬥力的隊伍。
通過整裝品牌的“賦能”,包括設計賦能、營銷賦能、補貼賦能等,裝修公司能實現蛻變,完成現象級的轉變,從“隻收小定”變為“隻收大款”,從“萬元蛋沒人砸”變為“萬元蛋不夠砸”,從“我請客戶來交款”變為“客戶請我幫交款”,最終取得火爆的業績增長。